이용약관

본 약관은 주식회사 한국민간자격진흥원(이하 "교육원")이 운영하는 온라인 교육 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회원과 교육원의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

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교육원은 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 사전 공지합니다. 회원은 개정 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

본 약관에서 정하지 않은 사항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 콘텐츠산업 진흥법 등 관계 법령 및 교육원이 정한 세부 이용지침에 따릅니다.

이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 약관 내용에 동의하고 회원가입 신청을 한 후, 교육원이 이러한 신청에 대해 승낙함으로써 성립합니다.

가입신청자는 교육원이 정한 가입 양식에 따라 아이디, 비밀번호, 이름, 휴대폰번호, 생년월일, 주소 등 필요한 정보를 기입하여 신청합니다.

교육원은 제6조에 따른 신청에 대해 특별한 사정이 없는 한 승낙합니다.

본 서비스는 별도의 본인확인기관을 통한 실명인증 절차를 진행하지 않습니다. 회원 정보의 진위는 수강신청·자격증 발급 등 서비스 이용 과정에서 관리자가 사후적으로 확인할 수 있습니다.

다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우, 교육원은 이용 신청의 승낙을 거부하거나 보류할 수 있습니다.

회원은 마이페이지를 통해 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 단, 서비스 관리를 위해 필요한 아이디 등은 수정이 제한될 수 있습니다.

교육원이 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만 시스템 점검 등 교육원의 업무상·기술상 필요에 따라 일시 중단될 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.

유료 과정의 수강료는 각 과정 상세페이지에 게시된 금액에 따릅니다.

본 서비스는 PG(전자결제대행)사를 통한 신용카드·간편결제 및 휴대폰 본인인증을 이용한 결제를 지원하지 않습니다. 결제는 무통장입금 방식으로만 이루어집니다.

회원이 수강신청을 완료하면 입금 계좌 및 입금 안내 SMS가 발송되며, 교육원 관리자가 입금 내역을 수동으로 확인한 후 수강을 승인합니다.

교육원은 회원이 QnA, 수강후기 등에 게시한 내용이 타인의 명예를 훼손하거나 관계 법령에 위배되는 경우 사전 통지 없이 삭제하거나 이동시킬 수 있습니다.

교육원은 설비의 보수 등 공사로 부득이한 경우, 정전, 설비 장애, 이용 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 어려운 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

수강신청은 무통장입금 확인 후 교육원 관리자의 승인을 통해 완료됩니다. 입금 확인 전까지는 "입금 대기" 상태로 관리되며, 강의 수강이 개시되지 않습니다.

결제 확인(무통장입금 확인) 전 상태에서는 별도 절차 없이 상담 신청을 통해 수강신청을 취소할 수 있습니다.

결제(입금) 완료 후 강의 수강을 개시하지 않은 상태에서는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 청약철회 기간 내에 상담 신청을 통해 전액 환불을 요청할 수 있습니다.

강의 수강을 개시한 이후의 환불은 「평생교육법 시행령」 제23조 관련 [별표 3] 학습비 반환기준 중 원격교육·회차제 특칙(비고 4·5)에 따라 산정합니다. 반환액 = 이미 낸 학습비 × (잔여 회차 ÷ 총 회차)이며, 학습이 회차 단위로 구성된 경우 해당 학습회차를 연 시점에 학습한 것으로 봅니다(재생 완료 여부와 무관).

환불 요청은 상담 신청을 통해 접수하며, 교육원 관리자가 결제 내역을 확인한 뒤 환불을 처리합니다. 환불일자·환불금액은 내부 결제 기록에 남습니다.

자격증 발급이 완료된 이후 수료가 취소(수료해제)되는 경우, 이미 납부한 자격증 발급 수수료는 수료해제 확인 → 환불대기 → 환불완료의 절차를 거쳐 정산됩니다.

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